Somos una empresa del sector náutico y estamos interesados en comercializar vuestros productos, tenéis algún plan para distribuidores o afiliados?

En el caso de que seas un profesional del sector náutico o un simple aficionado que te fascine el mundo de los barcos, ahora puedes vender nuestros productos a tus clientes. Te proponemos un programa de afiliación con el que obtendrás importantes comisiones y ventajas. Envíanos un correo electrónico a info@barcos.online, con tus datos o los datos de tu empresa y te contestaremos informandote de las ventajas que tiene ser nuestro distribuidor afiliado.

El precio que veo en la ficha es realmente el precio final del producto?

Si, ese es el precio final, el precio final de nuestro producto es el marcado en cada uno de nuestros artículos, si estás comparando precios del mismo producto con la competencia fíjate bien, porque ellos te aplican al final un 21% al precio marcado. Nosotros ya aplicamos el 21% de IVA directamente en el precio final del producto, debajo del mismo podrás enncotrar en un formato más pequeño el precio sin impuestos. El único precio que será sumado al precio final de tu compra, será el correspondiente a los gastos de envío en nuestras modalidades de tarifa plana de 5€ o el envío express.

Veo que los envíos tienen una tarifa plan de 5€, pero puedo seleccionar otro tipo de envío urgente? Tiene un costo a mayores?

Con nuestro modelo de envío económico, tendrás el paquete donde tú elijas por sólo un importe de 5€, esta tarifa plana que hemos creado, sirve para todo tipo de paquetes independientemente del peso y el tamaño de de tu pedido. Si eliges esta modalidad tu pedido tardará de 7 a 10 días laborables. Si te suscribes a nuestra Newsletter tu primer envío será gratuito con esta modalidad. El modelo de envió rápido te garantiza que tu pedido esté en la dirección que tú elijas en un plazo de 3 a 5 días laborables. Nuestro sistema calculará el precio de forma automática en función del tamaño del paquete y la dirección de envío. El pedido mínimo de este envío tiene que ser de 100€. Los envíos de nuestros productos se realizan directamente desde nuestros proveedores fabricantes europeos a cualquier punto de España y Portugal.

Cómo puedo hacer la devolución de mi pedido?

En barcos.online la satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras prioridades, si no estás satisfecho con tu pedido, puedes hacer la devolución de forma gratuita. Deberás mandarnos un correo electrónico a la dirección info@barcos.online indicándonos tus datos personales, teléfono de contacto, referencia del pedido y motivo de la devolución. Si el producto tiene algún desperfecto, no causado por ti, indicanoslo, ya que de no ser así, perderías el derecho a devolución del importe del producto. Enviaremos un mensajero a buscar tu paquete, por favor, asegurate que está bien embalado para que no sufra ningún desperfecto durante el trayecto.

Voy a recuperar el dinero de mi compra si hago la devolución?

Por supuesto que te reembolsaremos el importe total del producto en caso de que no estés satisfecho con tu compra. Una vez comprobado que se encuentra en perfecto estado y no ha sido manipulado a la recepción del producto en nuestros almacenes, en un plazo máximo de 30 días tu dinero será cargado en tu cuenta a través del mismo medio de pago que utilizaste.

Cómo puedo pagar mi pedido?

Ponemos a tu disposición diferentes métodos de pago, puedes escoger el que sea más cómodo para ti. Todos ellos ofrecen una garantía total. Pago con tarjeta bancaria: visa, mastercard, maestro, american express. Una vez validado el pago por parte de la entidad bancaria, tu pedido será procesado. Pago mediante transferencia bancaria, en este caso una vez recibido el importe de tu compra, tu pedido será validado y de forma inmediata procederemos a realizar el envío en la modalidad que hayas elegido.

Hace 16 meses que hice mi compra y mi producto se ha estropeado. ¿Que tengo que hacer?

Como sabes todos nuestros productos poseen 2 años de garantía, en el caso de que se te haya estropeado no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico info@barcos.online, indicando tus datos personales y la referencia de tu compra así como la incidencia que posee tu artículo. Mandaremos a un mensajero a recoger el paquete. Una vez recepcionado en nuestros almacenes y valorado por nuestros expertos se te informará del resultado. En caso de que tu artículo cumpla los requisitos de la garantía, tu producto será reparado o se te enviará un nuevo producto igual o de similares características.

Soy mecánico marino y me gustaria trabajar con vosotros, es posible?

Si eres mecánico con experiencia probada en cualquier parte de España y estás dispuesto a ganar dinero, esta es tu web. Envíanos un correo electrónico a info@barcos.online, con tus datos personales, teléfono de contacto y tus honorarios por hora, una vez recibido te contestaremos para informarte de las ventajas que te va a proporcionar trabajar con barcos.online