Condiciones de Venta


En barcos.online buscamos la satisfacción del cliente por encima de todo, tenemos el firme compromiso de no dejar a nadie insatisfecho, si no estás contento con tu compra puedes devolvernos el producto gratuitamente.
Puedes hacer la devolución de cualquier producto en un plazo de 5 días posteriores a la fecha de entrega, simplemente nos tienes que enviar un correo a info@barcos.online y ya nosotros nos encargamos de todo; tu dinero será reembolsado en los 30 días posteriores al día en que recibamos el paquete


Envíos:

Los envíos se realizarán desde nuestro centro logístico en la península o directamente desde el fabricante. Entregamos sin ningún tipo de limitación a cualquier lugar de la Península Ibérica dentro de nuestra tarifa plana de 4€. 

Algunas opciones para el envío:

- Envío Económico: entrega en un máximo de 8 a 12 días laborables - con una tarifa plana de 4€ para cualquier tipo de paquete

- Envío Rápido ( para pedidos superiores a 200€) - en un máximo de 3 a 5 días laborables- El Precio del porte se calcula de forma automática en función del peso del paquete y la dirección de entrega.

-Recogida una de nuestras tiendas asociadas: Una vez finalizada la compra si su destino coincide con una de nuestras tiendas, podrá recoger su paquete personalmente sin ningún tipo de costo.

Estado de los envíos:

PEDIDO PTE DE ABONO: Su pedido está pendiente de que recibamos el pago para proceder al envío del mismo. Puedes realizar una transferencia bancaria a la cuenta que se notifica en el resumen de tu pedido.

PEDIDO PAGADO: Una vez recibido el pago tu pedido pasará a éste estado y procederemos a realizar el proceso de envío del mismo.

PAGADO CON TARJETA: El pago de tu pedido ha sido realizado de forma correcta a través de nuestro TPV. Procedemos a realizar el pedido.

PEDIDO EN PREPARACIÓN: Estamos preparando tu pedido para proceder al envío del mismo.

PEDIDO ENVIADO: Ya hemos enviado tu pedido y en los próximos días lo recibirás en la dirección que nos has indicado.

PEDIDO EN REPARTO: Tu pedido será entregado en las próximas 24h, ya se encuentra en la delegación de destino de la empresa de transportes.

PEDIDO RECIBIDO: Ya nos han notificado la recepción de tu pedido. Disfruta de él.


Pagos:

Para hacer el pago de su podido puede elegir entre estas dos formas:

- Ingreso o transferencia Bancaria hacia nuestra cuenta en CaixaBank

- Pago con Tarjeta a través de Plataforma segura de CaixaBank

Impuestos:

Los precios que aparecen en los productos de nuestra tienda son precios finales, sólo hay que sumar los gastos de envío. 

Garantías:
Ofrecemos 2 años de garantía en todos nuestros productos, así como la devolución gratuita de cualquier producto que no cumpla con sus expectativas. Si tiene cualquier duda al respecto o necesita ampliar algo de información contáctenos por favor.

Devoluciones:

En barcos.online buscamos la satisfacción del cliente por encima de todo, tenemos el firme compromiso de no dejar a nadie insatisfecho, si no estás contento con tu compra puedes devolvernos el producto gratuitamente.
Puedes hacer la devolución de cualquier producto en un plazo de 15 días posteriores a la fecha de entrega.
Si lo deseas puedes enviarnos el siguiente formulario debidamente cumplimentado, o simplemente nos envías un correo a info@barcos.online y ya nosotros nos encargamos de todo.


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